Termos e Condições

🌸 Termos e Condições — Good Vibe Joias

Bem-vindo(a) à Good Vibe Joias!

Ao utilizar nossa loja online e realizar compras, você concorda com os seguintes termos e condições.
Recomendamos a leitura atenta antes de efetuar qualquer pedido.

🛍️ Produtos e disponibilidade

Todas as nossas joias são cuidadosamente criadas, revisadas e embaladas com atenção aos detalhes.
A disponibilidade de produtos pode variar conforme o estoque.
Caso algum item adquirido esteja indisponível, entraremos em contato para oferecer alternativas, crédito na loja ou reembolso integral.

💳 Preços e pagamento

Os preços exibidos no site incluem tributos e podem ser ajustados sem aviso prévio.
Aceitamos pagamentos via cartões de crédito, Pix, boletos e plataformas digitais integradas.
A conclusão do pedido está sujeita à confirmação do pagamento pela operadora escolhida.

🚚 Entrega e frete

O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e pode variar de acordo com a localidade.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, salvo promoções específicas com frete gratuito.
Após o envio, o cliente receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.

💎 Garantia Eterna

Todas as joias Good Vibe possuem garantia eterna contra defeitos de fabricação, porque acreditamos que uma joia deve durar para sempre.

Estão cobertos pela garantia: defeitos de fabricação na estrutura, fechos, fios, soldas ou fixação das pedras.

Não estão cobertos: danos por mau uso, quedas, batidas, exposição a produtos químicos, calor excessivo ou desgaste natural de uso (como oxidação da prata ou perda de brilho).

Oferecemos serviços de manutenção e limpeza, que podem ter custos adicionais.

O frete de devolução é por nossa conta nos casos cobertos pela garantia.

🙋 Responsabilidades do cliente

É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas de contato, endereço e pagamento.
O uso inadequado ou indevido da joia pode anular a garantia.
Recomenda-se seguir as instruções de cuidado e conservação disponíveis no site e no cartão que acompanha o produto.

Todo o conteúdo do site — incluindo imagens, textos, logotipos e design — é de propriedade exclusiva da Good Vibe Joias e protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução, cópia ou uso sem autorização prévia por escrito.

🔄 Alterações dos termos

A Good Vibe Joias reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

🏢 Informações legais da empresa responsável

Empresa responsável pelas operações da loja:
Good Vibe Joias é uma marca operada por:
Razão Social: 61.634.409 ELISA PEREIRA MARINO MENDONCA
CNPJ: 61.634.409/0001-54
Endereço: Rua Joaquim Távora, nº 37, Bairro Engenho Novo, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20950-380
Responsável Legal: Elisa Pereira Marino Mendonça
E-mail de contato: contato@goodvibejoias.com.br